患者様からの声
平成21年2月になでしこ歯科の矯正患者さまにアンケートをお願いし、71 人からご回答頂きました。貴重なご意見を多くお寄せくださり本当にありがとうございました。ここでは自由記入欄以外のアンケートの集計結果をお知らせします。
1： 治療の際の説明はいかがでしたか？
a)十分な説明を受け理解できた
97.1%
b)よく説明は聞いたが、あまり理解できなかった
2.9%
c)説明不足
0%
2： 現在、治療の進行具合はいかがですか？
a) 順調に進んでいる
63.2%
b) 普通
35.5%
c) 進行度、治療内容がよくわからない、もっと説明して欲しい
1.3%
毎回の治療説明を充実させ、説明不足が0％になるように努力していきます。
治療の節目には保護者の方に治療経過を含めて今後の見通しをお話ししていきたいと思います。
3： 診療中に気になることはありますか
a) 診療時間が長い、もしくは短い
2.9％
b) 待ち時間が長い
4.3％
c) 治療器具や術者の清潔度が低い
0％
d) 治療技術が悪い
0％
e) 治療内容の説明が不足している
2.9％
f) 特になし
90.0％
お待たせすることがあり、大変申し訳ありません。対策を考えていきます。
4： なでしこ歯科での矯正を選んだ理由は何ですか？
a) 本人、家族がなでしこ歯科に通院しているから
21.1％
b) 組合員だから
29.6％
c) 知人から紹介を受けたから
36.6％
d) 駅前で通院に便利だから
5.6％
e) 料金体系に納得したから
21.1％
f) その他
12.7％
医療生協の組合員だから、また、知人からの紹介でという割合が多いのは大変嬉しく思います。
医療生協の歯科として皆様に納得していただける治療を提供していけるように今後も頑張ります。
5： 虫歯や歯周病の予防指導について希望することはありますか?
a) 今のままでよい
98.5％
b) その他
1.5％
健康なお口で毎日が過ごせるよう一緒に頑張っていきましょう。
